الضمان وسياسة الإرجاع :

1. لا يغطي هذا الضمان أي خلل ناجم عن سوء استخدام الجهاز أو الرطوبة أو دخول السائل أو الكسر الخارجي أو الداخلي ، ولن يتم تغطيته أو معالجته بموجب الضمان.
2. مدة ضمان جهاز نظام وجدتها سنة واحدة يبدأ احتسابها من تاريخ الشراء, شاملة الأعطال المصنعيّة حصرا.
3. يسمح بالإرجاع خلال 3 ايام بشرط ان يكون الغلاف الخارجي بحالته الأصلية دون اتلاف ختم المنتج الملصق على حافة غطاء العلبة، كما يتحمل العميل رسوم الإرجاع.
4. الاستبدال والاسترجاع غير مقبول في حال كان العطل في أي من قراءات الجهاز مثل قراءة درجة حرارة المركبة او البنزين او البطارية ... الخ، حيث أن قراءة الجهاز تعمل اعتمادا على نوع المركبة وحالة الأقمار الإصطناعيّة وعددها وليس عيبا بالجهاز.
5. في حال كنت ممن حق لهم إرجاع الجهاز, فإنه سيتم إرجاع المبلغ للعميل عن طريق الإيداع البنكي وليس نقدا وتستغرق عملية إرجاع المبلغ ١٥-٢١ يوم عمل
(في حالة كان الشراء نقدا سيتم التواصل مع العميل لتحويل المبلغ إلى حسابه المصرفي الشخصي).
6. للحصول على خدمات الضمان للعميل او الاستبدال او الارجاع او الغاء الطلب، الرجاء التواصل مع خدمة العملاء وطلب فتح بلاغ حتى يتم التحقق وافادتكم بأسرع وقت ممكن، وذلك عن طريق احدى القنوات التالية الأحد – الخميس، 8:00ص – 6:00م:
• خدمة العملاء رقم +96824480700
• تطبيق وجدتها الى طلب المساعدة
• الموقع الالكتروني waj.support@leamratech.com